반응형 로버트 치알디니1 [book]설득의 심리학 로버트 치알디니 지음 | 이현우 번역 | 21세기북스 출간일 : 2002년 09월 30일 | ISBN : 8950905221 원서명 : INFLUENCE 페이지수 : 385쪽 | 판형 : A5 국판/신국판 이 책은 우리가 삶을 통해 채득하게된 빠른 의사결정을 위한 자동적인 반응을 이용하여 사람들을 어떻게 설적하며 또한 다른 사람의 사기에 이용당하지 않을 것인가에 대한 많은 예시와 사례들을 제공한다. 이 책은 설득에 관한 6가지 법칙을 제시하고 있다. 그 첫번째는 상호성의 법칙이다. 이 법칙을 이용하면 우리는 무리한 요구도 대조효과에 의해 적은 요구로 보이게 할 수 있고, 상대방에게 작은 호의로 빚진 심리의 상태를 만들어 설득할 수 있게 된다는 법칙이다. 반대로 우리는 판매사원의 상술에 휘둘리지 않도록 자.. 2007. 7. 28. 이전 1 다음 반응형